サービス

デジタルマーケティング支援

当社は、ソーシャルメディア、メールマーケティング、デジタル広告などの”デジタル”領域におけるリードジェネレーションからセールスサポートまで、売上に貢献するマーケティング活動を一気通貫で支援しいたします。

デジタルマーケティングの立ち上げ支援、デジタルマーケティングの戦略提案、CDP/MA/広告など各マーケティングの運用・導入支援などご要望に合わせて、幅広いご相談に対応いたします。

デジタルマーケティングとは

デジタルマーケティングとは、Webマーケティングを含め”IT技術やインターネットを介し行われるマーケティング手法”の総称です。ウェブサイトやアプリ、SNS、メールマーケティングなど、様々なデジタル技術を駆使して、より広い層の消費者にアプローチすることが可能です。

デジタルマーケティングが重要視される背景

デジタルマーケティングが重要視されるようになった背景には、Webデータと顧客データ等の統合が可能になったことが挙げられます。これにより、One to Oneマーケティングと呼ばれる消費者の行動や嗜好をより正確に把握することができ、ターゲット層に対してより効果的なマーケティング施策を実施することが可能となりました。

Webマーケティング初期

Webがはじまった初期はデータ活用の概念はなく、広告を出す際はこのサイトは女性ユーザーの割合が多いから自社にあっているだろう、などの大まかな指標しかなかった。

これまで

データは蓄積されているが管理データ相互の連携などはなく、データは個別管理され、マーケティングに活用する際はエクセルなどで手作業を行っていた。

現在・これから

CDPなどWebデータとそれ以外のデータ連携可能なツールが出現したことにより、よりデータを活用し、顧客に寄り添ったマーケティング活動が可能になった。

2023年現在の業界の傾向はどうなっているか?

2023年現在、デジタルマーケティングはますます重要性が高まってきています。特に、コロナ禍によってオンラインの需要が増えたことで、デジタルマーケティングの需要も一層増加しました。
例えば、AIや機械学習、データの分析や収集を中心としたデータドリブンマーケティング、バーチャル/AR技術の活用など…
このようなトレンドが見られる昨今、デジタルマーケティングは今後も発展し続けると予想されます。

当社で提供できる価値や課題について

当社の強みは、従来各ステージ毎に関係各社が取り組んでいた領域を一社のみで完結できる点です。検討から運用までそれぞれのフェーズ毎にもお力添え可能です。

戦略設計

お客様のご要望や目的を大切にし、リード獲得、顧客維持、収益増加などのビジネス目標のニーズに合わせた戦略をご提案させていただきます。

導入・実装

CDP/MA/BI などの各種ツール初期実装、既存システムとの連携はもちろん、検討段階のマーケティングツールの評価や運用内容の検討を担当します。また、「誰に」「何を」「どうやって」アプローチするかを主軸にシナリオの設計、システムの設計までを担当・サポートします。

運用・改善

当社がリーダーシップを取り運用していく形から、社内運用を見据えた伴走支援も可能です。また、運用直後から効果を測定し、実行内容の評価をシナリオ面・コンテンツ面からご報告した上で、システムアプローチだけでなく運用提案もサポートします。

主要なサービス

1マーケティングオートメーション導入 / 運用支援

企業が保有している顧客の行動や属性に基づいて、お客様によりそった形での最適なマーケティングオートメーションツールの選定、導入から運用までのトータルサポート、マーケティング戦略の立案や運用までご支援いたします。

2デジタル広告支援

顧客の行動履歴や属性/GoogleやFacebookなどのプラットフォームを活用した、インターネット上での広告の配信や、広告効果の測定・分析などをご支援いたします。

3CDP導入 / 運用支援

お客様がCDPを導入する目的や、企業として達成したいビジネス目標を明確にした上で、顧客セグメントを正確に把握し、ターゲットとなる顧客に向けたマーケティング戦略を設計いたします。顧客のニーズや行動をより深く理解し、それに基づいた施策の運用、分析改善までをご支援いたします。

4GA4導入 / 効果分析

2023年7月1日をもって従来のGoogleアナリティクスであるUAのサポートが終了し、年内に使用不可となります。また、UAのデータをGA4に移行することができないため、GA4導入への需要が高まっています。

当社では、顧客のビジネス目的やウェブサイトの特性を把握し、GA4の導入から運用までをご支援いたします。顧客のウェブサイトのトラッキング改善やデータ分析によって、企業戦略や目的に合わせた設計や運用支援が可能です。

移行まで後3か月弱と期間が差し迫っておりますので、お早めにご相談ください。また、UAのサポート終了までに導入が間に合わなかったお客様へのご対応も承っておりますので、この機会に是非導入をご検討ください。

取り扱い可能サービス

Google

BigQuery、Looker、LookerStadio、他GCP

MA

SalesForce MarketingCloud、HUBSPOT、Oracle Eloqua、SATORI、CustomerRings ほか

CDP

Treasure Data、Tealium

CX

Medallia、Karte

CMS

Shopify、Super studio

その他各種

何からはじめたら良いか、どのような手法やツールを用いるかなど、お客様に合わせた課題解決に取り組ませていただきます。ご相談はフォームよりお気軽にお問い合わせください。

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